Commandez votre figurine personnalisée !

Vous m’envoyez un message (Facebook, Instagram, mail, site internet) avec votre idée, le personnage, la taille souhaitée, la pose, autres détails que vous avez en tête, et si possible, des images de référence (existantes, des idées tirées de Pinterest, des croquis bonhommes bâtons, tout me va). Si vous bloquez, pas de soucis, on en discute ensemble. De même, si un projet me semble irréalisable (surtout du fait des contraintes de matériaux utilisés), je vous propose des solutions. Je me réserve le droit de refuser une commission si le projet me semble irréalisable (mais ne vous inquiétez pas, il a toujours des solutions )

Ensuite, je réalise un croquis rapide de la figurine avec les détails dont on a discuté. Le client peut demander des modifications pour que le projet corresponde à ses attentes.

Une fois le devis et le croquis acceptés par le client, le paiement s’effectuera en 2 fois :

50% lors du passage de la commande

50% + éventuels frais de port à la fin

Les paiements s’effectueront via un lien spécifique vers ma boutique en ligne, avec les indications que je donnerai.

Je prends les commissions par mois, c’est a dire que sur le mois de février par exemple, j’ai 5 slots de commissions que je fais en parallèle, ce qui me permet d’alterner sur chaque figurine et mes projets persos, tout en permettant un bon temps de séchage de la pâte, du vernis, et les retours du client sur les photos que je lui envoie lors de la fabrication, pour savoir si tout lui convient a cette étape. Cela me permet de garantir la qualité de la figurine et sa solidité, ainsi que la satisfaction du client.

Comme notifié, j'envoie des photos de l’avancement au client, et je le tiens au courant si j'ai le moindre problème (lié à la figurine ou à mon matériel). A noter qu'aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé si le problème provient de moi (maladie décalant la date, panne d’un outil etc). Par contre, si les modifications demandées par le client sont trop nombreuses et demandent une refonte totale de la figurine, je me réserve le droit de procéder à une nouvelle facturation (cas n'étant jamais arrivé).

Le dernier paiement s’effectuera quand j'avertirai le client que la figurine est prête à être envoyée, et que le visuel final convient au client. De même, il se fera via un lien de ma boutique en ligne, ou le client pourra choisir le mode de livraison de son choix (en boîte aux lettres, point relais, bureau de poste). La livraison est disponible en France et en dehors, avec un lien de suivis.

Et voilà ! Vous êtes l’heureux propriétaire d’une figurine personnalisée unique entièrement fabriquée à la main !!